Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Marketing via e-mail (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Marketing via SMS (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono al momento dell'ordine, accetti di ricevere SMS (di tracciamento dell'ordine e di recupero del carrello abbandonato), oltre a offerte promozionali. Gli SMS non superano i 4 al mese. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento inviando STOP via SMS.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per concludere una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta delle tue informazioni e al loro utilizzo esclusivamente per tale scopo.

Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un altro motivo, ad esempio a fini di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se dopo averci dato il tuo consenso cambi idea e non acconsenti più a essere contattato, alla raccolta delle tue informazioni o alla loro divulgazione, puoi comunicarcelo contattandoci a contact@elyorapelvico.com

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se la legge ce lo impone o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Questa società ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci permette di venderti i nostri servizi e prodotti.

I tuoi dati sono conservati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, nonché nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se effettui il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in questo caso Shopify memorizzerà le informazioni relative alla tua carta di credito. Queste informazioni sono crittografate secondo lo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla tua transazione di acquisto sono conservate per il tempo necessario a completare il tuo ordine. Una volta completato il tuo ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal consiglio degli standard di sicurezza PCI, che è il risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS aiutano a garantire il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare le Condizioni d'Uso di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per poter fornire i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori terzi di servizi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie informative sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy per comprendere come tratteranno le tue informazioni personali.

Ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di proseguire con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui tale fornitore si trova o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che ti riguardano utilizzate per concludere la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato al sito web o all'applicazione di terzi, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del nostro sito web.

Link

Potresti essere indirizzato a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardo alle pratiche sulla privacy adottate da questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste verranno crittografate mediante l'utilizzo del protocollo di sicurezza SSL e conservate con una crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo standard aggiuntivi generalmente riconosciuti dall'industria.

FILE COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché tu possa scegliere se autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore unico di sessione, permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di tracciamento delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico.

cart, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello degli acquisti.

_secure_session_id, identificatore unico di sessione

storefront_digest, identificatore unico, indefinito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza, e di averci dato il tuo consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa informativa, ti avviseremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, se del caso.

Se il nostro negozio viene acquisito o si fonde con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo, oppure se desideri semplicemente avere maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile per gli standard sulla privacy a contact@elyorapelvico.com